Técnico de Suporte
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A FORTLEV está em busca de gente boa com Tecnologia da Informação, especificamente na área de Sistemas.
A área de Sistemas de Informação é responsável pelo suporte, manutenção e evolução dos sistemas de informação da companhia. Atuando fortemente com os usuários e com empresas de suporte e provedoras de solução.
A área de Sistemas de Informação faz parte da Diretoria Administrativa Financeira e atua de maneira corporativa, junto as 8 Unidades da Cia.
Precisamos de um profissional que seja bom com as pessoas, pense fora da caixa, seja analítico, tenha senso crítico, goste de trabalhar em grupo e não tenha medo de muito Trabalho. Que seja autodidata, tenha aptidão em programação e banco de dados e que encare os assuntos como desafios a ser superados no dia a dia.
Responsabilidades e atribuições
•Desenvolver relatórios em ABAP, rotinas de carga, entre outras demandas com suporte e supervisão de um analista;
•Organizar os chamados sob sua responsabilidade a fim de controlar o nível de serviço e a estabilidade do sistema;
•Analisar erros recorrente na área de atuação para propor soluções que visam estabilizar o sistema;
•Trabalhar em conjunto com o time de sistemas, infraestrutura e demais áreas de negócio buscando sempre atender todas as partes interessadas;
•Atuar como ponto de contato entre os usuários chaves e as empresas de AMS como facilitador para resolução de incidentes.
Requisitos e qualificações
O que é essencial para nós:
•Aderência aos nossos valores;
•Curso técnico completo ou superior em andamento em Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação;
•Programação – qualquer linguagem;
•SQL – qualquer banco de dados;
•Pacote Office;
O que é desejável e será considerado diferencial:
•Vivencia com o sistema SAP;
•Ter experiência profissional prévia na área de tecnologia de informação;
•Inglês
Informações adicionais
Horário de trabalho:
•08h às 17:48h, de segunda à sexta-feira;
Benefícios:
•Vale alimentação;
• Refeição na empresa;
•Vale transporte
•Plano de saúde;
•Plano odontológico;
•Assistência psicossocial;
PPR.;
TUDO COMEÇA PELA ÁGUA
Cuidar da água é um compromisso que assumimos diariamente com as famílias de Norte a Sul do Brasil. Cada vez que um de nossos produtos entra na vida das pessoas, reforçamos a importância desse bem indispensável. É por isso que o nosso negócio vai muito além de fabricar reservatórios, tubos e conexões. Trabalhamos para ser referência em soluções de armazenamento de água.
Nossa missão é ser referência em soluções para armazenar água. Nossa visão é que a companhia seja reconhecida como uma empresa cristã que honra a Deus e é líder em reservatórios de água.
Valorizamos a ética (exigimos dos nossos funcionários que eles sejam justos, honestos e transparentes em tudo), o respeito (tratamos todos com respeito e dignidade), o comprometimento (somos intensamente envolvidos com tudo o que nos propomos fazer), a simplicidade (somos simples em ser, agir e trabalhar) e a sustentabilidade (acreditamos no crescimento sustentável e respeito ao meio ambiente).
Mais sobre nós