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TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

A FORTLEV está em busca de gente boa com tecnologia!

 

O Setor de TI da Fortlev está diretamente ligada aos processos de negócio da empresa com foco em automatizar os processos de negócio, sustentar as soluções, inovar e agregar valor à companhia.

 

O Setor de TI faz parte da Diretoria Administrativa e Financeira e atua de maneira corporativa, junto as 8 Unidades da Cia.

 

Precisamos de um profissional que seja dinâmico, bom com as pessoas, processos e inovação, seja analítico, tenha senso crítico e de urgência. Que seja apaixonado por tecnologia, autodidata e que colabore com o processo de transformação digital contínuo da Cia. É isso mesmo, que nos ajude com a segurança e disponibilidade do ambiente, engajado com resultados ágeis!

Responsibilities and assignments

  • Atender e solucionar chamados abertos pelos usuários de problemas de software e hardware;
  • Documentar a resolução dos problemas atendidos, através do gerenciador de chamados;
  • Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;
  • Identificar e resolver problemas de baixa e média complexidade quanto a operação dos sistemas, seguindo documentação e procedimentos da área;
  • Atender e orientar os usuários quanto a dúvidas ou problemas configurados pela utilização indevida ou equivocada dos recursos de tecnologia.

Requirements and qualifications

O que é essencial para nós:

  • Aderência aos nossos valores;
  • Curso técnico ou superior em Ciências da Computação, Engenharia de Computação ou Análise de Sistemas;
  • Conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel.

Será incrível se você também tiver:

  • Experiência com SAP;
  • Experiência prévia na área de tecnologia de informação;
  • Experiência com BI (SAP BO, Power BI, ou qualquer outro);
  • Inglês.

Additional information

Horário de trabalho: 

  • 8h às 17h48, de segunda à sexta-feira.

Benefícios:

  • Refeição na empresa;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Gympass;
  • Assistência psicossocial;
  • Ticket alimentação;
  • PPR.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste de lógica
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor
  5. Step 5: Análise RH
  6. Step 6: Hiring

TUDO COMEÇA PELA ÁGUA

Cuidar da água é um compromisso que assumimos diariamente com as famílias de Norte a Sul do Brasil. Cada vez que um de nossos produtos entra na vida das pessoas, reforçamos a importância desse bem indispensável. É por isso que o nosso negócio vai muito além de fabricar reservatórios, tubos e conexões. Trabalhamos para ser referência em soluções de armazenamento de água.


Nossa missão é ser referência em soluções para armazenar água. Nossa visão é que a companhia seja reconhecida como uma empresa cristã que honra a Deus e é líder em reservatórios de água.


Valorizamos a ética (exigimos dos nossos funcionários que eles sejam justos, honestos e transparentes em tudo), o respeito (tratamos todos com respeito e dignidade), o comprometimento (somos intensamente envolvidos com tudo o que nos propomos fazer), a simplicidade (somos simples em ser, agir e trabalhar) e a sustentabilidade (acreditamos no crescimento sustentável e respeito ao meio ambiente).



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